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제목 * 레플리카 구매하면서 피해보신분이 자주하는 질문에 대한 홀릭입장입니다. *
작성자 멀티홀릭 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-10-07
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  • 조회수 447

안녕하세요 멀티홀릭입니다!


요즘들어 고객님들께서 같은 문의가 들어오는 부분이 있어서 설명드리고자 공지 내용을 쓰게 되었습니다!


먼저 타사이트 저희랑 같은곳이냐는 질문이 요즘들어 부쩍 늘었습니다!

물론 저희보다 오래된 타사이트도 있습니다! 하지만 저희도 나름 이곳에서 장사한지는 꽤 오래전부터 장사하여 꽤나 인지도가 있는 사이트가 됐다고 자부심이 있습니다.

그렇게 보니 저희 사이트를 모티브하여 많은 신생사이트들이 생기고 있습니다.

저희가 봐도 비슷할정도이니 고객님들께서 보시고 많이 문의를 주십니다. 저희 멀티홀릭과 같은 회사는 '노크오프' 하나 뿐입니다.

노크오프의 경우 담당자가 다르지만 같은 계열의 회사는 맞습니다 

이 외에 다른 사이트의 경우 저희랑 전혀 무관하며 아시겠지만 저희를 모방하는 사이트라고 생각하시면 됩니다.


이러한 모방사이트의 경우 저희와 실사진이 같을 순 있지만 주문 시 정말 그 제품이 올지는 알 수없습니다. 즉, 리스크가 너무 크다는 것입니다.

모방사이트에서 저희랑 사진은 같지만 가격이 더 싸다고 말씀하시는분들도 있습니다. 만약 고객님들께서 금전적으로 여유가 있으신분이라면 한번 그 사이트에서도 구매해보시는걸 추천드립니다.

제 경험상으로는 모방사이트가 저희 퀄리티를 절대 따라올 수가 없습니다.

선택은 고객님들이 하시겠지만 레플제품의 경우 퀄리티가 생명이기때문에 확실한곳에서 구매하시길 추천드립니다.


저희도 처음에는 도매로 시작을 했습니다. 그렇기때문에 타 사이트 제품을보면 100%다는 아니지만 대충 어디서 때와서 장사하는구나 정도는 알 수 있을정도 입니다.

어떻게 같은 물건을 도매로 시작하고 아직까지 그 체계를 알고있는 저희보다 싸게 팔수 있을지 의문입니다.

결국 신생사이트에서 저희를 따라오기란 쉽지 않은점 꼭 기억해주셨으면 합니다.


저희 홀릭의 경우 10년의 노하우와 경험을 갖고 있습니다. 6000가지가 넘는 상품을 모두 다 제작은아니지만 분명하게 말씀드릴 수 있는부분은 저희는 경쟁력있는 제작기술을 가지고있습니다. 

어떠한 제품을 문의주시면서 어디 공장 제품이냐 묻는 고객님들이 간혹 있어서 말씀드립니다. 

불과 몇년전까지만 해도 이름있는 공장의 경우 정말 퀄리티가 좋기로 유명하고 실제로 저희가 처음에 레플 시작을 도매로 시작했는데 

도매했을 초반 그당시 저희도 그곳에서 사입하고 도매로 판매를 했었습니다. 그렇게 좋은 퀄리티의 제품이 나오다보니 공장측이 배가부른건지 조금씩 가격을 올리기 시작하더니
소위 이름있는 공장들이 수요가 많아지면서 판매 단가를 엄청나게 높였습니다.

여기서 이름있는 공장 외 나머지 공장들의 수준이 그대로 멈춰있을까요?

절대 그럴수가 없습니다. 수요가 적어지면서 그러한 공장들도 그대로 폐업하기보단 퀄리티를 높이기 시작하면서 이름있는공장들 못지않게 정말 높은 퀄리티를 이름있는공장보다 낮은단가로

생산하는 공장들이 엄청 많아졌습니다. 이 말씀을 드리는 이유는 저희가 오랫동안 장사를 하면서 저희만의 노하우와 경력으로 타 사이트보다 만족시켜드릴 자신 있기때문입니다.

레플제품은 오리지널과 100% 똑같을 순 없습니다. 팩트이기때문에 저희도 항상 99% 오리지널과 동일하다라고 상담 시 강조하는 부분입니다.

100% 같을 수 없는 이유는 오리지널의 경우 예를들면 같은 면원단이라도 시중에 있는 면원단과 다르게 오리지널 브랜드만의 자체적으로 생산기술이 있기떄문에

오리지널이 면100%이면 저희 제작품들도 면 100% 임에도 불구하고 실제로 전문가들에 의해서는 레플이라고 알아챌 수 있습니다.

하지만 전문가가 아닌 일반사람들에 의해서는 알아차리가 정말 쉽지 않습니다.

그러한 이유로 저희도 95~99% 동일한 소재를 사용하는 공장들을 섭외하여 샘플도 만들어본후 그러한 공장들과의 협업을 맺어 

높은 퀄리티를 유지하면서 그 퀄리티에 비해 낮은 가격으로 판매를 하고 있어 타사이트보다 오래 장사를 할 수 있으며 레플리카사이트에서 상위에 있을 수 있는 경쟁력이 생겼습니다.

사실 레플리카 제품은 가격대기 얼마나 좋은 제품을 뽑을수 있는지 말그대로 가성비가 좋아야 고객님들의 만족도가 가장 높습니다. 

고객님들의 만족도가 높아야 판매율도 당연히 같이 오를거라 생각됩니다. 그렇기 떄문에 저희가 자체제작을 시작했고 그러면서 지금의 멀티홀릭까지 오게 되었습니다.


하지만 실제로 지금도 이름있는 공장들의 경우 좋은 제품들이 잘 나오고 있는걸로 알고있고 

몇몇 공장들은 심한 단속으로 물건이 나오지 못하고있는 곳도 있습니다. 

일부 신생사이트들의 경우 이점을 이용하여 어디 공장을 언급하며 판매를 하고 있는곳도 많이 있습니다.

저희가 타사이트 제품을 주기적으로 사보면서 퀄리티 비교도 하고 있는데 정말 말도 안되는 제품이 오는경우가 정말 생각보다 많습니다.

요즘 보면 사이트들이 대부분 5년 됐다부터해서 10년됐다 15년 됐다 등등 이러한 사이트들이 많은데 

레플을 조금이라도 관심이 있고 오래 레플을 이용하셨다면 거짓임을 당연하게 아실겁니다.

저희 멀티홀릭은 아시겠지만 레플홀릭,홍콩홀릭,알피홀릭에서 지금의 멀티홀릭까지 오래 장사를 하고 있습니다.

이름만 바뀌면서 계속 사장님과 직원들은 동일합니다. 


이글로 인해 고객님들께서 저희와 같은 사진을 쓰고 가격을 내려서 판매하는 저희 홀릭을 모티브로 하는 사이트들에게 현혹되지 않길 바랍니다.

요즘 5-10명씩 같은 회사인줄 알고 구매했다 같은회사면서 이게모냐 하시며 낭패 봤다고 하시는데 

상담때 이런말 들으면 정말 안타깝습니다. 특히 저희와 오랜기간동안 신뢰와 믿음으로 다저온 고객님들이 그런 말씀을 하실때 더욱 더 안타깝습니다..

하지만 저희와 전혀 관련이 없기때문에 저희가 해드릴 수 있는부분이 아닌점 인지해주시면 감사드리겠습니다.


또, 어떤 고객님들께선 레플은 마진을 많이 남긴다고 한다며 여기도 그러냐며 DC를 요구하시는분들이 간혹 있습니다.

실제로 마진을 많이 보고 판매하는 경우가 많으니 고객님들께서 그렇게 생각하실 수 있지만 

위에 말씀드린것처럼 제품 원가에 비해 합리적인 가격으로 항상 판매하고 있다는걸 강조하고 싶습니다.

합법적인 판매는 아닐 수 있지만 일부 다른 사이트처럼 교환 반품 요구 시 무조건 '안된다' 하고 빌고 빌면 '예치금으로만 해준다' 아니면 아예 대답도 없는 등

너무나도 비상식적인 사이트들처럼 양심과 도덕적인 개념까지 팔아먹고 운영하고 있지 않습니다!

그러기에 고객님들께 최대한 피해없이 많이 이용하고 보실 수 있도록 저희는 저희만의 규정을 정해 최대한 모두 해드리고 있습니다.

일부 고객님들이 레플판매한다는 이유로 악의적으로 교환 환불등을 요구하시는 분들이 있습니다.

의도적으로 교환 환불하실 고객님들은 정중하게 말씀드리겠습니다만 저희 사이트 이용을 하지 말아주시기 권고드립니다.

또, 저희 상담직원들에게 저긴 얼만데 저가격에 달라고 하시는데 위에도 길게 말씀드렸지만 그럼 그사이트에서 구매해 보시길 추천드립니다.


결론적으로 저희가 법적으로는 문제가 있을 수 있겠으나 

타 사이트와 다르게 합리적인 가격과 교환, 환불 등 양심을 팔지 않고 도덕적으로는 문제가 없게 운영할것을 

멀티홀릭 대표로서 고객님들께 약속드립니다.

그러니 저희 직원들에게 악의적으로 접근하는 일은 없었으면 좋겠습니다.


장사하는 입장으로서 저희는 고객님들에게 최대한 맞추며 장사하고 있으니

앞으로도 믿고 구매해주시면 너무 감사드리겠습니다 :)


항상 오늘보다 더 노력하는 멀티홀릭이 되겠습니다.

감사합니다. 


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